Noguruma kā daudzdimensionāla mainīgā lieluma ietekme uz biroja darbinieku veiktspēju saistībā ar psihoemocionāliem riskiem darbā

FLPP projekts Nr. lzp-2024/1-0098

Laika periods: 2025.gada 1. janvāris līdz 2027. gada 31. decembris

Projekta īstenotājs: Latvijas Universitāte

Projekta vadītājs: Vadošais pētnieks, Dr. sc. admin. Henrijs Kaļķis

Zinātniskās grupas pamatsastāvs:

Vadošais pētnieks, Dr. sc. admin. Henrijs Kaļķis, Ekonomikas un sociālo zinātņu fakultāte
Vadošais pētnieks, Dr. phil. Jurģis Šķilters, Uztveres un kognitīvo sistēmu laboratorija, Eksakto zinātņu un tehnoloģiju fakultāte
Vadošā pētniece, Dr. med. Ženija Roja, Cilvēkfaktora un darba vides nodaļa, Medicīnas un dzīvības zinātņu fakultāte
Vadošā pētniece, MSc. math., Dr. geol. Līga Zariņa, Uztveres un kognitīvo sistēmu laboratorija, Eksakto zinātņu un tehnoloģiju fakultāte
Vadošā pētniece, Dr. psych. Solvita Umbraško, Izglītības zinātņu un psiholoģijas fakultāte / Uztveres un kognitīvo sistēmu laboratorija, Eksakto zinātņu un tehnoloģiju fakultāte
Vadošā pētniece, Dr. oec. Biruta Sloka, Ekonomikas un sociālo zinātņu fakultāte
Iesaistītie izpildītāji:

Vadošā pētniece, Dr. geog. Olga Sozinova, Eksakto zinātņu un tehnoloģiju fakultāte
Vadošais pētnieks, Dr.oec. Jānis Priede, Ekonomikas un sociālo zinātņu fakultāte
Ārste, neiroloģe Marija Mihailova, Rīgas Stradiņa Universitātes doktorante
Iesaistītie studenti:

Simona Balte, studiju programmas “Cilvēkfaktors, drošība darbā un arodveselība” doktorante
Diāna Freiberga, studiju programmas “Cilvēkfaktors, drošība darbā un arodveselība” doktorante
Agne Berga, studiju programmas “Psiholoģija” doktorante
Kristīne Kursīte Ģērmane, studiju programmas “Cilvēkfaktors, drošība darbā un arodveselība” doktorante

Informācija par projektu

Mūsdienu tehnoloģijas un sarežģīti darba uzdevumi prasa no darbiniekiem augstas koncentrēšanās spējas, kas rada kognitīvu, emocionālu un fizisku pārslodzi un izraisa daudzdimensionālu stāvokli - fizisku, garīgu un emocionālu nogurumu. Garīgais nogurums mijiedarbojoties ar fizisko nogurumu, ierobežo darbinieku uzmanības un emocionālos procesus un pavājina vispārējo darba sniegumu. Dažādu noguruma veidu pamatā ir vairākas citas cēloņsakarības, t.sk. psihoemocionālo risku ietekme.

Šī projekta mērķis ir izpētīt noguruma kā daudzdimensionāla mainīgā ietekmi uz biroja darbinieku veiktspēju saistībā ar psihoemocionāliem riskiem darbā.

Pētījumā tiks novērtēts fiziskais, garīgais un emocionālais nogurums saistībā ar psihoemocionālo stresu darbā, izmantojot dažādus fizisko un kognitīvo funkciju mērījumus, kā arī pārbaudītas iespējamās intervences un ietekme uz veiktspēju.

Rezultātā tiks izveidoti uz pierādījumiem balstītiem ieteikumiem fizisko un kognitīvo noguruma formu mazināšanai un veiktspējas uzlabošanai, kā arī tiks izstrādāts digitālu testu kopums, ko varēs izmantot biroja kontekstā, lai novērtētu fizisko, kognitīvo un emocionālo nogurumu.

Rezultātus varēs izmantot privātā un valsts sektora organizācijas biroja darbinieku noguruma novērtēšanai un psihoemocionālo risku mazināšanai, lai uzlabotu darbinieku vispārējo darba sniegumu.

Izpildīti visi 1.darba pakas – ‘Sagatavošanās pasākumi’ uzdevumi (M1-M6):

•  Izstrādāts pētījuma teorētiskais un metodoloģiskais ietvars, lai pētītu nogurumu kā daudzdimensionāla mainīgā lieluma ietekmi uz biroja darbinieku veiktspēju saistībā ar psihoemocionāliem riskiem darbā. Publicētas 2 projekta teorētiskajam ietvaram atbilstošas zinātniskās publikācijas (skatīt tabulu zemāk).
• Detalizēti izstrādāts empīriskā pētījuma dizains un procedūra, tiešsaistes aptaujas anketa, testu bloki fiziskiem un kognitīviem, uztveres un emociju mērījumiem birojā uz vietas. 
  • Anketas izstrādes process ietvēra mainīgo un to konstruktu saskaņošanu ar projekta uzdevumiem, validētu instrumentu un skalu pārskatīšanu, terminoloģijas un saprotamības novērtēšanu, atbilžu formātu saderības nodrošināšanu un digitālās aptaujas vides sagatavošanu. Anketa tika testēta, veicot izmēģinājuma (pilota) pētījumu (n=43). 
  • Kognitīvo testu veikšanai tika izstrādāta digitāla testu platforma, apkopojot validētus testus noteiktu kognitīvo mērījumu veikšanai. Atsevišķi tika izveidota digitāla testa vide viduslīmeņa redzes procesu mērījumiem ar acu kustību pierakstu. 
• Izstrādāts pētījuma dalībnieku atlases un  izlases veidošanas plāns, kura mērķis ir sasniegt biroja darbiniekus no dažādām ekonomikas nozarēm, organizācijas līmeņiem, vecuma grupām, dzimumiem un profesionālās pieredzes līmeņiem. Stratēģija paredz plašu tiešsaistes dalībnieku piesasiti, izmantojot sadarbības līgumus ar organizācijām, un sekojošu apakšizlašu atlasi neinvazīviem fiziskiem, kognitīviem, uztveres un emociju mērījumiem.
• Izstrādāts datu pārvaldības plāns (anonimizācija, piekļuve, u.c.) un nodrošināta infrastruktūra (datu uzglabašana, rezerves kopijas u.c.).
• Sagatavots pētījuma metodoloģijas un procedūras apraksts un dalībnieku informētās piekrišanas veidlapa, uz ko balstoties pētījuma veikšanai iegūta Latvijas Universitātes Dzīvības un medicīnas zinātņu pētniecības ētikas komitejas atļauja (Nr. 13-22/86.).
• Izstrādāti dalībnieku piesaites un komunikācijas materiāli (logo, informatīvas materiāls par pētījuma gaitu) un procedūra (komunikācijai ar organizācijām mērījumu veikšanai uz vietas birojā).

Uzsākta 2.darba pakas – ‘Anketa un fiziskā slodze’ un 3.darba pakas – ‘Kognitīvie, uztveres un emocionālie procesi’ uzdevumu izpilde (M6-M26)

• Uzsākta plaša komunikācija organizāciju piesaistei dalībai pētījumā. Šobrīd pētījumā iesaistījušies uzņēmumi Sunstar Group, AS “Rīgas Siltums”, AS “Pasažieru vilciens” (VIVI), Bonava un AS “Latvenergo”.
• Uzsākta gan uz tiešsaistes anketām balstītu datu vākšana, gan fiziskā un kognitīvā noguruma mērījumu veikšana birojos uz vietas. Mērījumi birojā katram dalībniekam tiek veikti 3 dienas nedēļā, no rīta un vakarā, lai fiksētu izmaiņas vienas personas līmenī darba dienas laikā un vairāku dienu garumā. Savukārt organizācijas izlase nodrošina variāciju darba uzdevumos, laika spiedienam dažādās amatu pozīcijās, pārtraukumu biežumam un psihosociālajiem darba apstākļiem.
• Izstrādāta informatīva atgriezeniskā saite kopsavilkuma veidā individuāli dalībniekam par veikto kognitīvo mērījumu rezultātiem. Uzsākts darbs pie atgriezeniskās saites kopsavilkuma izstrādes individuāli organizācijām.

Aktīvs darbs 4.darba pakas – ‘Informācijas izplatīšana un politika’ ietvaros (M4-M36)

• Zinātniskās publikācijas.

• Dalība zinātniskās konferencēs.

• Komunikācija plašākai sabiedrībai.

Turpinās 5.darba pakas – ‘Projekta vadība’ uzdevumu veikšana (M1-M36)

• Veikta projekta sanāksmju/lēmumu protokolēšana
• Uzturēts projekta risku reģistrs
• Veikta projekta finanšu uzraudzība
• Projekta komandai papildus piesaistīta studente Marina Pavlova, doktorante Santa Bartušēvica un jaunie pētnieki Dr. Gatis Lāma un Dr. Agnese Lastovska, lai nodrošinātu kapacitāti datu vākšanai, analīzei un pārvaldībai.